Con el desembarco de las redes sociales en nuestras organizaciones, realizar la memoria de actividad se ha convertido en un interesante ejercicio del balance social de nuestra actividad. Seguro que pronto oiremos hablar del “Balance 2.0“ Antes de la implementación de las redes sociales, la memoria de actividad aportaba transparencia y objetividad a la actividad […]
Espacio Pop Up se podría definir como un espacio “multidisplinar” que se va adaptando a cualquier actividad que puedas imaginar. El concepto viene de las tiendas efímeras que se abren con un determinado fin y con fecha de caducidad desde el mismo nacimiento: Las Pop Up Store. A la vista de la última iniciativa de […]
Hace unos días asistí a una jornada de responsabilidad social en la que diversas empresas del ámbito marítimo expusieron sus experiencias en el campo de la responsabilidad social corporativa. Alguna de ellas coincidía en su peculiar forma de “dialogar” con importantes grupos de interés y conocer sus expectativas. Al salir de la jornada me fui […]
La definición más correcta de “stakeholder” sería parte interesada (del inglés stake, apuesta, y holder, poseedor). Se puede definir como cualquier persona o entidad que es afectada o concernida por las actividades o la marcha de una organización; por ejemplo, los trabajadores de esa organización, sus accionistas, las asociaciones de vecinos afectadas o ligadas, los […]
WikiHospital es el nombre que le hemos dado en el Hospital General Universitario de Valencia a la incorporación una gestión del engagement y la comunicación segmentada, participativa, genuina, colaborativa, abierta, empática e integral. En el ámbito del social media, este proyecto nos ha permitido: ESCUCHAR lo que nuestros grupos de interés (pacientes, familiares, trabajadores, asociaciones, etc.) dicen […]